For nylig fløj vi til Aarhus Universitet i Danmark for at afholde en krisehåndteringsworkshop for 50 studerende fra fem europæiske universiteter. Arrangementet var kulminationen på over to års planlægning og var det første af sin art.

Workshoppen blev afholdt som en del af Rocca.s arbejde i EUMADE4LL-projektet som arbejdsmarkedspartner. Rocca. er stolt af at arbejde i samarbejde med Universitetet i Messina, Aarhus Universitet, Universitetet i Leeds, Universitetet i Rom, Universitetet i Firenze og Hannover Universitet og er den første private sektororganisation, der gør det i et ERASMUS+ projekt.

EUMADE4LL sigter mod at designe, implementere og teste en tværnational fælles læseplan, der integrerer multimodal digital litteratur og engelsk til international kommunikation.

Som arbejdsmarkedspartner var Rocca.s rolle at introducere praktisk erfaring i læseplanen. Med udgangspunkt i sit arbejde med flere multinationale organisationer udviklede Rocca. en krisehåndteringsworkshop med fokus på hurtigt omsættelige forbrugsvarer (FMCG).

Arrangementet skulle afholdes på Aarhus Universitets Handelshøjskole. Her blev der afviklet en intensiv begivenhed for halvtreds intetanende studerende. Krisen tog form af et fødevaremærkningsproblem. Denne type kunstrelaterede problem er almindelig i fødevareindustrien, men uvidende om deltagerne ville tingene kun blive værre, da problemet eskalerede til en international sundhedskrise.

Uden tidligere erfaring og uden briefing før arrangementet vidste studerende kun, at de skulle møde op som kommunikationsansatte hos Will's - en fiktiv multinational fødevareproducent. De skulle deltage i kolleger fra Will's syv globale territorier i deres årlige afdelingskonference. Krisen brød ud om morgenen på dag ét, og studerende blev en hurtig reaktion kommunikationsafdeling, der forsøgte at begrænse en international rygekatastrofe.

Opgaverne, der skulle udføres som en del af workshoppen, spændte fra internationale pressemeddelelser til taler skrevet til CEO med en simulering af pressekorpset for at teste dens sandsynlige resultat. På dag tre præsenterede studerende deres ideer til genopbygning af det globale omdømme for fødevaregiganten og genopbygning af medarbejdersamarbejdet.

Studerende blev kastet sammen fra forskellige lande og blev bedt om at udføre opgaver i grupper med helt fremmede ved hjælp af engelsk som lingua franca.

Workshoppen havde til formål at demonstrere arbejdspladsens, til tider, uforudsigelige natur - ved at bruge krisen som en katalysator for Holdopbygning, tidsstyring, samarbejde og kammeratskab under den intense pres fra deadlines og offentlig opinion.

EUMADE4LL-projektet kulminerede i juni 2019 med en international konference i Rom. Vi er stolte over at have bidraget til dette banebrydende projekt og ser frem til at fortsætte vores arbejde med at styrke og udvikle færdigheder inden for krisehåndtering og samarbejde i fremtidige initiativer.